fotopip Posted January 22, 2015 Share #41 Posted January 22, 2015 Advertisement (gone after registration) also meine Nikon D750 macht keinerlei Probleme (und macht, ebenso wie die Df mit alten Optiken, auch sehr viel Spaß) Link to post Share on other sites More sharing options...
Advertisement Posted January 22, 2015 Posted January 22, 2015 Hi fotopip, Take a look here M endlich vom CS zurück. I'm sure you'll find what you were looking for!
smue Posted January 22, 2015 Share #42 Posted January 22, 2015 Ich habe meine M(240) Mitte November zusammen mit zwei Objektiven, welche repariert werden mussten zum CS geschickt. Als Reparaturzeit wurden mir 6 Wochen angekündigt. Letzte Woche habe ich meine Kamera und die zwei Objektive zurückerhalten. Ich finde das OK und kann mich nicht beschweren. Grüße Stefan Link to post Share on other sites More sharing options...
reuter Posted January 22, 2015 Share #43 Posted January 22, 2015 .... meine "M" auch nicht Link to post Share on other sites More sharing options...
rlippok Posted January 22, 2015 Share #44 Posted January 22, 2015 ...auch meine M9-P nicht! Link to post Share on other sites More sharing options...
Stefan2010 Posted January 22, 2015 Share #45 Posted January 22, 2015 Der berühmte Leica Mythos ist die Wartezeit beim CS Link to post Share on other sites More sharing options...
kgs Posted January 22, 2015 Share #46 Posted January 22, 2015 Ich glaube der eigentliche Grund für die langen Zeiten beim CC sind die vielen Telefonate, die die Mitarbeiter dort mit den Kunden führen müssen. Wie soll man da noch zum Arbeiten kommen? Gruß Georg Link to post Share on other sites More sharing options...
nic Posted January 22, 2015 Share #47 Posted January 22, 2015 Advertisement (gone after registration) "Die Zeit ist für den Arzt wie Medizin" Link to post Share on other sites More sharing options...
Guest Wolfgang Sch Posted January 22, 2015 Share #48 Posted January 22, 2015 Will Leica nicht eine Pflegeversicherung anbieten oder hat schon? Link to post Share on other sites More sharing options...
Talker Posted January 22, 2015 Share #49 Posted January 22, 2015 z.B. eine D750Nikon D750: Probleme mit Gegenlichtaufnahmen (2x aktualisiert) | photoscala oder stattdessen ein kleine Canon? Akku-Probleme bei Canon-Kompakten | photoscala Die Welt kann doch so einfach gesehen werden, wenn man nur will Da handelt es sich um bedauerliche Einzelfälle, das ist genauso wie bei Leica. Link to post Share on other sites More sharing options...
Talker Posted January 22, 2015 Share #50 Posted January 22, 2015 Will Leica nicht eine Pflegeversicherung anbieten oder hat schon? Ich denke ja; in einigen Ländern sollte es den oder die CC = Camera Care schon geben. ?? Link to post Share on other sites More sharing options...
Linsenputzer Posted January 22, 2015 Share #51 Posted January 22, 2015 Ich denke ja; in einigen Ländern sollte es den oder die CC = Camera Care schon geben. ?? Genau ! Und die defekten Gerätschaften werden dann in "Care-Paketen" an den CS geschickt! Link to post Share on other sites More sharing options...
Talker Posted January 22, 2015 Share #52 Posted January 22, 2015 Genau !Und die defekten Gerätschaften werden dann in "Care-Paketen" an den CS geschickt! Ach, das glaube ich aber nicht. Link to post Share on other sites More sharing options...
rosenkranz Posted January 22, 2015 Share #53 Posted January 22, 2015 Es geht noch viel besser: Ende Oktober 2014 3 Objektive zur Codierung an CS gesandt Anfang 11/14 Eingangs- und Auftragsbestätigung Bis heute .... kein Objektiv zurück Letzte Woche Mitteilung, dass in dieser Woche EIN Objektiv fertig sei. Frage: welches? Antwort ???? Erklärungsversuche: 19.12. - 12.1.15: Erholung von dem Schock über das Sensoraustauschprogramm 12.1. - 16.1.: Besprechung mit Kollegen, welche Katastrophen 2015 eventuell eintreten können. ab dem 19.1.15 langsames Eingewöhnen an den Arbeitsplatz.... Ich übe mich in Gelassenheit und hoffe, die Objektive kommen in einem Stück zurück....vielleicht zu Ostern! Link to post Share on other sites More sharing options...
becker Posted January 22, 2015 Share #54 Posted January 22, 2015 Ob die Kamera nun zehn Wochen daheim in der Vitrine liegt oder versichert und gut bewacht in Wetzlar – ich verstehe den Unterschied nicht Wenigstens berechnet Leica für den Mehrwert der zehnwöchigen Wartezeit nichts. Der Kunde hat so z.B. mehr Zeit für die Familie Lieber die beste Kamera der Welt zehn Wochen beim Service, als so eine seelenlose Japan-DSLR immer betriebsbereit in der Fototasche Weshalb sollte die Garantiezeit während der Servicebearbeitungszeit gehemmt werden? Man könnte ja auch während der Servicelagerzeit Garantieansprüche geltend machen, wenn was klemmt edit: Beschleunigungsablass zahlen und gut. Keine Wartezeit. Völlig richtig es stellt sich die Erkenntnis ein das ein Loch im Kopf deutlich weniger Scheiße ist, als dieser kindische Hype, unbezahlbar. Link to post Share on other sites More sharing options...
PDW Posted January 22, 2015 Share #55 Posted January 22, 2015 z.B. eine D750Nikon D750: Probleme mit Gegenlichtaufnahmen (2x aktualisiert) | photoscala oder stattdessen ein kleine Canon? Akku-Probleme bei Canon-Kompakten | photoscala Die Welt kann doch so einfach gesehen werden, wenn man nur will Meine Nikon Df kennt diese Probleme nicht. Auch macht meine M8 keine "Probleme". - Man sollte nur wissen was man sich zulegt. LG, Dieter Link to post Share on other sites More sharing options...
PDW Posted January 22, 2015 Share #56 Posted January 22, 2015 Es geht noch viel besser: Ende Oktober 2014 3 Objektive zur Codierung an CS gesandt Anfang 11/14 Eingangs- und Auftragsbestätigung Bis heute .... kein Objektiv zurück Letzte Woche Mitteilung, dass in dieser Woche EIN Objektiv fertig sei. Frage: welches? Antwort ???? Erklärungsversuche: 19.12. - 12.1.15: Erholung von dem Schock über das Sensoraustauschprogramm 12.1. - 16.1.: Besprechung mit Kollegen, welche Katastrophen 2015 eventuell eintreten können. ab dem 19.1.15 langsames Eingewöhnen an den Arbeitsplatz.... Ich übe mich in Gelassenheit und hoffe, die Objektive kommen in einem Stück zurück....vielleicht zu Ostern! Entschuldige bitte, wenn dies stimmt, dann hat das aber rein gar nichts mit Kunden - Service zu tun. Dein Zitat: ..... übe mich in Gelassenheit und hoffe ..... Was ist wenn du einen Urlaub gebucht hättest. Die Kosten für die Ersatzkamera sollten, jedoch von der Leica Rechnung in Abzug gebracht werden oder LEICA sorgt für einen adäquaten Ersatz. Schlimm, wirklich schlimm. Was machen die denn mit uns - ihren Kunden ? LG, Dieter Link to post Share on other sites More sharing options...
fotopip Posted January 22, 2015 Share #57 Posted January 22, 2015 Ich sag nur: Konzentration auf das Wesentliche! Ich hab nur leider bisher noch nicht rausfinden können, was Leica damit eigentlich meint..... Link to post Share on other sites More sharing options...
Rona!d Posted January 22, 2015 Share #58 Posted January 22, 2015 Ich sag nur: Konzentration auf das Wesentliche! Ich hab nur leider bisher noch nicht rausfinden können, was Leica damit eigentlich meint..... Na den Kauf von Postkarten im Urlaub. Was denn sonst? Link to post Share on other sites More sharing options...
Rona!d Posted January 22, 2015 Share #59 Posted January 22, 2015 Zu Analogzeiten wurde ja auch schon geschimpft, aber das war doch richtig Pillepalle gegenüber heute. Da hatte man mal einen vermutlich selbstverschuldeten Höhenfehler oder ein neues Weitwinkel löste sich auf und musste wieder zusammengeschraubt werden. Wenn man nicht warten wollte, brachte man das persönlich vorbei und nahm es oft am gleichen Tag nach dem Mittagessen in der Pizzeria wieder mit, ansonsten wartete man halt mal 1-2 Wochen. Eine Überholung einer M3 dauerte auch nicht länger als 4-5 Wochen. Alles kein Beinbruch. Link to post Share on other sites More sharing options...
MAX Posted January 22, 2015 Share #60 Posted January 22, 2015 Ich sag nur: Konzentration auf das Wesentliche! ...was Leica damit eigentlich meint..... "Leica" meint dazu zunächst mal nichts ( immer diese Personalisierung des Firmennamens - echt drollig ) Die aktuellen Eigner meinen hingegen ( vermutlich - nein, sicherlich ) Reibach | Definition, Synonyme, Herkunft Link to post Share on other sites More sharing options...
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