Reparatur des SD-Kartenslots direkt bei Leica oder gibt es vertrauenswürdige freie Werkstätten?

[vlcek]

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Hallo!

Bei meiner Monochrome 246 ist im SD-Kartenslot eine kleine Feder herausgesprungen, sodass ich keine SD-Karte mehr einstecken kann. Es geht mir nicht so sehr ums Geld, aber ich lese immer wieder, dass der Reparaturservice direkt bei LEICA Monate dauert. Hat jemand Erfahrungen mit einer vertrauenswürdigen freien Werkstatt, die solche Reparaturen schneller ausführt?

(ich hatte schon die Suche benutzt, habe aber nur Ergebnisse gefunden, die über 10 Jahre alt sind, deshalb frage ich hier.)

[Essummi]

Ich hatte dieses Problem bei einer M10M, Gott sei Dank im letzten Monat der Garantie. 3 Monate Reparaturdauer, aber jetzt alles OK. Ich fürchte, der Slot ist auf dem Motherboard, d.h. dass die Kamera nach Wetzlar muss. Der Händler sprach davon, dass die Kamera wieder wie neu sei. Viel Erfolg bei der Reparatur, die Kamera ist es wert.

[vlcek]

Am 9.6.2024 um 10:11 schrieb Essummi:

Ich hatte dieses Problem bei einer M10M, Gott sei Dank im letzten Monat der Garantie. 3 Monate Reparaturdauer, aber jetzt alles OK. Ich fürchte, der Slot ist auf dem Motherboard, d.h. dass die Kamera nach Wetzlar muss. Der Händler sprach davon, dass die Kamera wieder wie neu sei. Viel Erfolg bei der Reparatur, die Kamera ist es wert.

Ja nun, angeblich ist der SD-Kartenleser Teil des Imageboards und die Reparatur soll jetzt 1950 Euro kosten. Auf Kulanz, sonst wären es noch mehr. 

Ich erwarte bei einer Luxusmarke wie Leica ja keine Geschenke, aber fast 2000 Euro für einen neuen SD-Kartenleser, das muss man sich leisten können, sowohl als Kunde wie auch als Firma.

[Biotar]

Das ist schade - klingt aber doch "nur" nach einem kleinen mechanischen Defekt, der sich sicher irgendwie günstig (auch mit Hilfe eines Digital-Kamera-Mechanikers) überlisten lässt. Mein Tipp - versuche irgendwie einen Micro-SD-Adpater im Slot zu fixieren und dann stets nur die Micro-Karten zu nutzen.

In welcher Ecke wohnst du denn?

[vlcek]

vor 29 Minuten schrieb Biotar:

Das ist schade - klingt aber doch "nur" nach einem kleinen mechanischen Defekt, der sich sicher irgendwie günstig (auch mit Hilfe eines Digital-Kamera-Mechanikers) überlisten lässt. Mein Tipp - versuche irgendwie einen Micro-SD-Adpater im Slot zu fixieren und dann stets nur die Micro-Karten zu nutzen.

In welcher Ecke wohnst du denn?

Ja die Idee hatte ich auch schon, man bekommt die Karten halt nur noch zu ca. die Hälfte rein, da dieses Federteil vorsteht. Ich habe nochmal nachgefragt, es bleibt bei den 1900.

Das ist sicherlich meine letzte Leica, aber dieses Mal beiße ich wohl in den sauren Apfel, da ich sie gerade erst gebraucht gekauft hatte. Und nein, es war alles ok mit dem SD-Slot, ein paar Wochen hatte ich da keinerlei Probleme, war wohl ein Freak Accident, denn wenn man danach googlet, findet man solche Fälle nur sehr selten. Auch bei keiner anderen Kamera ist mir so etwas jemals passiert.

[Essummi]

Schade, dass es so ist wie vermutet und das Imageboard (hatte ich als Motherboard bezeichnet) gewechselt werden muss. Im Prinzip ist ein kleines mechanisches Bauteil defekt, wobei dann eben nicht dieses kleine Bauteil getauscht wird, sondern das gesamte Board. Es kommt also wohl ein neuer Sensor einschließlich Prozessor etc. in das Kameragehäuse. Das würde auch den hohen Preis erklären. Meine Kamera war auch gebraucht gekauft und hatte nur ein paar Wochen funktioniert, bevor der Leser defekt war. Ich hatte nur noch Glück, dass der Fehler noch während der Garantiezeit aufgetreten war. Super super ärgerlich, aber wahrscheinlich kein typisches Leica-Problem. Nur schade, dass hier die Kulanz nicht großzügiger ist. Der einzige Trost dabei ist, dass im Prinzip eine komplett neue Elektronik geliefert wird und nur noch die mechanischen Bauteile (Verschluss und Sucher) bleiben. Ich wünsche jedenfalls nach der Reparatur wieder Freude an der Kamera und viele schöne Fotos damit.

[Andreas_Kreuz]

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vor 14 Minuten schrieb Essummi:

ch hatte nur noch Glück, dass der Fehler noch während der Garantiezeit aufgetreten war. Super super ärgerlich, aber wahrscheinlich kein typisches Leica-Problem. Nur schade, dass hier die Kulanz nicht großzügiger ist.

?? - Verstehe ich nicht - ist der Fehler während, d.h. innerhalb der Garantiezeit aufgetreten? Falls ja, warum will Leica dann Geld für die Reparatur?

[Essummi]

Mein Slot ging während der Garantie kaputt, die von vlcek leider danach (die Mono 246 ist ja schon länger aus dem Programm).

[vlcek]

Es ist halt so absurd, dass man wegen einer kleinen Feder soviel Geld ausgeben muss. Wenn der Sensor kaputt gewesen wäre, dann wäre man darauf vorbereitet gewesen. Bei Apple hat man solche Probleme ja auch manchmal, weil alles so super kompakt gebaut ist, so dass nur ganze Baugruppen ausgetauscht werden können. Ich vermute aber mal nicht, dass das hier auch so ist. Vielleicht kann man der Leser nicht mehr ablöten und einen neuen verbauen, ich glaube das ist aber eher eine Frage des Wollens bzw. des Aufwandes.

 

Sie waren schon so kulant, die Arbeitszeit und das CLA für 600 Euro kostenlos zu machen, sonst wäre ich bei 2600 gewesen.

[Essummi]

Die Kamera ist in gewisser Weise auch nichts anderes als ein Computer. Alles super kompakt, auf Platinen verlötet, wobei die Lötstellen neben nicht mehr wie früher von Hand gelötet werden, sondern beispielsweise über Lötbad gelötet wird. Wenn bei einem Computer etwas defekt ist, werden immer ganze Baugruppen getauscht, auch wenn nur ein kleines Bauteil den Geist aufgegeben hat, beispielsweise eine USB-Steck-Schnittstelle etc.. Beim Löten und selbstverständlich auch beim Entlöten entsteht Hitze, die durchaus auch andere Teile beschädigen kann als das auszutauschende Bauteil. Vermutlich ist die Sache nicht ganz so einfach, wie es im ersten Moment aussieht. Ich verstehe den Ärger durchaus und hoffe, dass nach einiger Zeit wieder die Freude an der Fotografie mit der Kamera im Vordergrund steht.

[vlcek]

vor einer Stunde schrieb Essummi:

Die Kamera ist in gewisser Weise auch nichts anderes als ein Computer. Alles super kompakt, auf Platinen verlötet, wobei die Lötstellen neben nicht mehr wie früher von Hand gelötet werden, sondern beispielsweise über Lötbad gelötet wird. Wenn bei einem Computer etwas defekt ist, werden immer ganze Baugruppen getauscht, auch wenn nur ein kleines Bauteil den Geist aufgegeben hat, beispielsweise eine USB-Steck-Schnittstelle etc.. Beim Löten und selbstverständlich auch beim Entlöten entsteht Hitze, die durchaus auch andere Teile beschädigen kann als das auszutauschende Bauteil. Vermutlich ist die Sache nicht ganz so einfach, wie es im ersten Moment aussieht. Ich verstehe den Ärger durchaus und hoffe, dass nach einiger Zeit wieder die Freude an der Fotografie mit der Kamera im Vordergrund steht.

Ja, wird schon, dann schaffe ich mir die zwei Objektive, die ich im Auge hatte nicht an und schon hab ich das Geld wieder raus

[Essummi]

... oder die Objektive kommen später (sie kommen immer früher oder später, aber sie kommen)

[vlcek]

vor 11 Minuten schrieb Essummi:

... oder die Objektive kommen später (sie kommen immer früher oder später, aber sie kommen)

Hm ich weiß nicht, eigentlich hab ich alles

[Talker]

vor 17 Minuten schrieb vlcek:

Hm ich weiß nicht, eigentlich hab ich alles

Für den Reparatur-Betrag bekommst du eine gute, nagelneue Kamera (leider keine Leica) aber vielleicht eine, an der Du Deine Objektive adaptieren kannst.?

 

 

[Fotoklaus]

Die werden die Platinen zugeliefert bekommen und eben komplett tauschen. So ein SD-Speicherkartensockel mit Auswerfer ist ein Pfennigartikel,

das auslöten sollte man selbst ohne SMD-Besteck hinbekommen. Nur wird das neimand bei Leica machen, bzw. wird die Arbeitszeit eben exorbitant teuer.

[vlcek]

vor 17 Minuten schrieb Fotoklaus:

Die werden die Platinen zugeliefert bekommen und eben komplett tauschen. So ein SD-Speicherkartensockel mit Auswerfer ist ein Pfennigartikel,

das auslöten sollte man selbst ohne SMD-Besteck hinbekommen. Nur wird das neimand bei Leica machen, bzw. wird die Arbeitszeit eben exorbitant teuer.

Teurer als 1900 Euro? Aber dass man das nicht auslöten kann glaube ich auch nicht so wirklich.

[Fotoklaus]

vor 7 Minuten schrieb vlcek:

Teurer als 1900 Euro? Aber dass man das nicht auslöten kann glaube ich auch nicht so wirklich.

Was soll ich sagen... 10 Jahre alte Digicam. Stolze Preise dafür... muss man wirklich wollen.

[vlcek]

vor einer Stunde schrieb Fotoklaus:

Was soll ich sagen... 10 Jahre alte Digicam. Stolze Preise dafür... muss man wirklich wollen.

Du bist hier im Leica-Forum, das kann Dir nicht erst jetzt aufgefallen sein.

[Fotoklaus]

vor 14 Stunden schrieb vlcek:

Du bist hier im Leica-Forum, das kann Dir nicht erst jetzt aufgefallen sein.

Ich bin ja auch nicht überrascht 

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Hallo,

Look here: Interesting Leica gear

[vlcek]

vor 36 Minuten schrieb Fotoklaus:

Ich bin ja auch nicht überrascht 

 

vor 16 Stunden schrieb Fotoklaus:

Was soll ich sagen... 10 Jahre alte Digicam. Stolze Preise dafür... muss man wirklich wollen.

Ja, wollte/will ich. Ich habe über zwei Jahrzehnte Dutzende Kameras ausprobiert und bin bei Leica hängen geblieben. The heart wants what the heart wants. Ich will da auch nichts geschenkt haben, diese SD-Sache war aber sehr bizarr und für mich so nicht zu erwarten. Aber ich werde mir die Anschaffung eine weiteren Leica-Kamera gut überlegen, die Folgekosten können so hoch sein wie beim Besitz eines BMWs

Edited July 5, 2024 by vlcek
Rechtschreibung