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  1. Hallo Forum, ich habe kürzlich meine M9 nach So… nein, nach Wetzlar! eingeschickt, mit einem offensichtlich zerstörten Sensor. Auf den Bildern waren deutliche Kratzer zu sehen, beim Abblenden schärfer als offen. Ich bin davon ausgegangen, dass ich mich beim (vorsichtigen) Reinigen mittels Sensor Swabs schlicht zu blöd angestellt habe und den Sensor verkratzt habe. Anstatt eines satt vierstelligen KVAs kam jedoch nur die Nachricht zurück, der Sensor werde auf Kulanz getauscht. Möglicherweise lag also noch ein anderes Problem vor - ich weiß es wirklich nicht, aber ich war mehr als überrascht. Aufgrund der erwarteten langen Reparaturzeit von 8 Wochen wurde mir alternativ ein Upgrade auf eine M240 angeboten, zu einem durchaus attraktiven (Auf)Preis. Da ich trotz mehr-als-Vollzeitjob auf akademischer Basis nicht unbedingt im Bargeld schwimme und eine Familie zu ernähren habe, überlege ich jetzt schon seit etlichen Tagen, was ich tun soll. Zunächst muss ich die M mal persönlich in die Finger bekommen, einen Ausflug in die große Stadt werde ich wohl nächste Woche in den Terminplan einbauen können. An der M9 wäre halt hübsch, dass Sie mit neuem Sensor zurückkäme, kalibriert, gereinigt und auf meine Objektive abgestimmt, quasi wie neu. Der Verschluss hat auch erst 5.000 Auslösungen hinter sich. Mich würden die Meinungen der Umsteiger von der M9 auf die M interessieren, ob sich ihr Umstieg subjektiv gelohnt hat. Wenn ich den derzeitigen Restwert meiner M9 mit kaputtem Sensor betrachte, ist der Aufpreis auf die neue M gemessen an der UVP ein Schnäppchen, aber in absoluten Zahlen halt doch kein Pappenstiel. Dies gilt um so mehr, als ich zahlreiche der neuen Features bislang nicht vermisst habe: - Den schlimmen M9-Screen habe ich nur zur Iso-Verstellung verwendet und gelegentlich mal einen Blick aufs Histogramm riskiert. - Mehr als einen M9-Akku am Tag habe ich noch nicht leerbekommen. - Liveview ist zwar nett zur Vermeidung von Parallaxe und für die akkurate Ausrichtung, aber ich könnte wohl auch ohne. - Video an einer M brauche und möchte ich nicht. Das Knöpfchen würde ich sofort deaktivieren. Aber das Entscheidende ist doch: Wie steht es mit der Bildqualität? Ist der Umstieg auf den CMOSIS-Sensor ein solcher Quantensprung, dass man dafür soviel Aufpreis auf den Tisch legt, dass man anderswo eine komplette Vollformat-DSLR mit Glas davor bekomme? Oder sind die Unterschiede eher marginaler Natur? Ich würde sicherlich nicht dauerhaft mit ISO 3200 herumlaufen, aber die Option zu haben, finde ich beispielsweise bei meiner X100 schon ganz nett. Butter bei die Fische? Oder lieber die M9 behalten und auf die nächste Generation warten, hoffentlich mit Bildfeldwählhebel, ohne Video und von mir aus auch ohne LCD? ;-) Ich bin für jeden kreativen Vorschlag dankbar. Viele Grüße, Henning
  2. Hallo Als langjähriger Kunde war ich bisher vom CS vollkommen überzeugt. Nun hat sich ein Fall ereignet der mich aber etwas irritiert: Vor einiger Zeit hatte ich ein Gerät zur Reparatur eingeschickt mitsamt einem Objektiv bei dem der Blendenring eine Justierung erforderte. Ich erhielt auf Anfrage ein Mail, dass der Einstellring im Rahmen der anderen Reparatur auf Kulanz justiert werden würde. Doch nun kam nach einem Monat ein trockener Kostenvoranschlag von einer anderen Mitarbeiterin. Ein Hinweis auf die schriftliche Zusage der Kulanz blieb erfolglos: Da eine Justierung eines Einstellringes mit erheblichen Arbeitsaufwand verbunden sei, könne keine kostenlose Reparatur erfolgen. Könnt Ihr mir einen Rat zur weiteren Vorgehensweise geben? Grüße Stammkunde
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