becker Posted April 1, 2014 Share #1 Posted April 1, 2014 Advertisement (gone after registration) Nachdem die langen Zeiten an meiner MP ( zum zweiten Mal) nicht mehr funzten, wurde sie zu Leica zur Reparatur geschickt ( Garantiefall ) Die Kamera ist nun zurück, der erste Film durch und siehe da, das Verschlusstuch hat ein Loch. Ich bin einigermaßen bedient, so ein Ergebnis von einer Fachwerkstatt. Also mehr Schaden als Reparatur, bedenklich. Was ich nicht verstehe, wo findet eine Qualitätskontrolle statt ? Der Schaden ist mit bloßem Auge zu erkennen, wie kann so etwas eine Werkstatt verlassen ? Peinlich ! Okay kann passieren- wenn das jetzt ohne Gerede in Ordnung gebracht wird, Schwamm drüber. Bin mal gespannt wie der Fall behandelt wird. Grüße M Welcome, dear visitor! As registered member you'd see an image here… Simply register for free here – We are always happy to welcome new members! 1 Quote Link to post Share on other sites Simply register for free here – We are always happy to welcome new members! ' data-webShareUrl='https://www.l-camera-forum.com/topic/224559-frust/?do=findComment&comment=2560700'>More sharing options...
Advertisement Posted April 1, 2014 Posted April 1, 2014 Hi becker, Take a look here Frust. I'm sure you'll find what you were looking for!
mub Posted April 1, 2014 Share #2 Posted April 1, 2014 Schade um das klasse Foto. 6 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
eckart Posted April 1, 2014 Share #3 Posted April 1, 2014 Stimmt. 1 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
rickp13 Posted April 1, 2014 Share #4 Posted April 1, 2014 (edited) am besten mit einem grossen (Tischler) Hammer hinfahren, und für Ordnung sorgen! Viel Erfolg Rick PS. Schoenes Foto Edited April 1, 2014 by rickp13 3 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Stefan2010 Posted April 2, 2014 Share #5 Posted April 2, 2014 Klasse Bild, verstehe aber nicht, warum ihr die Kameras zu Leica zur Wartung sendet... Wie lange hat die Reparatur denn gedauert? Gruß Stefan Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
becker Posted April 2, 2014 Author Share #6 Posted April 2, 2014 (edited) Klasse Bild, verstehe aber nicht, warum ihr die Kameras zu Leica zur Wartung sendet...Wie lange hat die Reparatur denn gedauert? Gruß Stefan Es war ein Garantiefall, habe sie b Meister in HH gekauft. Etwa 5 Wochen hat es gedauert. Herr Reinhard wäre mir lieber gewesen. Schätze da hätte es wesentlich länger gedauert, aber geklappt. Zum Glück habe ich als ich die Kamera abgeholt habe, direkt diesen Film eingelegt, vor den Augen zweier Verkäufer, im Laden die ersten Bilder gemacht. So kann mir das keiner in die Schuhe schieben, wie ich es leider schon beim CS und Anderen Mechanikern im Fall einer Reklamation erlebt habe. Nach dem Motto: " Der Kunde hat immer unrecht und ich bin Gott " Reklamationen und Garantiefälle müssen 1 a erledigt werden, sonst entsteht der schlechte Eindruck, wo nichts verdient wird wird nichts geleistet. Und Garantien sind wertlos. Grüße Matthias Edited April 2, 2014 by becker 4 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Stefan2010 Posted April 2, 2014 Share #7 Posted April 2, 2014 Advertisement (gone after registration) ok, im Garantiefall bist Du natürlich auf die Werkstatt der Wahl des Händlers angewiesen. Die Kamera defekt aus der Reparatur zurück zu erhalten ist sehr unschön, umso mehr, wenn die Kamera über einen Monat weg war. Das schöne an den alten mechanischen Kameras ist aus meiner Sicht auch, dass man noch ausreichend Werkstätten zur Auswahl hat. Hier haben wir Gott sei Dank ein, bei der man die Kamera nach wenigen Tagen wieder zurück bekommt, da ist zwar auch schon mal was schief gelaufen, dies aber nach 2 Tagen nachgebessert. Viel Erfolg Stefan 1 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
B. Lichter Posted April 2, 2014 Share #8 Posted April 2, 2014 Okay kann passieren- wenn das jetzt ohne Gerede in Ordnung gebracht wird, Schwamm drüber. Das „ohne Gerede“ ist aber jetzt schon irgendwie durch. Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
becker Posted April 2, 2014 Author Share #9 Posted April 2, 2014 (edited) Das „ohne Gerede“ ist aber jetzt schon irgendwie durch. Haste recht, bin da etwas angefressen, historisch sozusagen, können das gerne abschliessen, bis ich dann substanzielles zu berichten haben. Edited April 2, 2014 by becker Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
MAX Posted April 2, 2014 Share #10 Posted April 2, 2014 Das schöne an den alten mechanischen Kameras ist aus meiner Sicht auch, dass man noch ausreichend Werkstätten zur Auswahl hat. Hier haben wir Gott sei Dank ein, bei der man die Kamera nach wenigen Tagen wieder zurück bekommt, da ist zwar auch schon mal was schief gelaufen, dies aber nach 2 Tagen nachgebessert. Bitte mal auflisten - siehe link. http://www.l-camera-forum.com/leica-forum/leica-kundenforum/75073-objektiv-neu-fetten-2.html#post2660395 Ein kleiner Erfahrungsbericht - bezügl. Sauberkeit ( Reinigungsarbeiten - bspw. beim E--Messer und der Optik allgemein ), die Ausführung der in Auftrag gegebenen Arbeiten ( Genauigkeit und handwerkliches Geschick - bspw. Kratzer durch Schraubendreher etc. ) wäre zudem noch hilfreich. Danke ! 1 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
becker Posted April 2, 2014 Author Share #11 Posted April 2, 2014 bspw. Kratzer durch Schraubendreher etc. )wäre zudem noch hilfreich. ! Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Stefan2010 Posted April 2, 2014 Share #12 Posted April 2, 2014 Bitte mal auflisten - siehe link.http://www.l-camera-forum.com/leica-forum/leica-kundenforum/75073-objektiv-neu-fetten-2.html#post2660395 Ein kleiner Erfahrungsbericht - bezügl. Sauberkeit ( Reinigungsarbeiten - bspw. beim E--Messer und der Optik allgemein ), die Ausführung der in Auftrag gegebenen Arbeiten ( Genauigkeit und handwerkliches Geschick - bspw. Kratzer durch Schraubendreher etc. ) wäre zudem noch hilfreich. Danke ! Hinter dem link finde ich leider keine Liste, in der die Erfahrungen eingetragen werden können "Genauigkeit und handwerkliches Geschick - bspw. Kratzer durch Schraubendreher etc" - wo lasst ihr eure Kameras reparieren Sollen wir die Erfahrungen hier eintragen oder hast Du noch einen anderen Link auf eine bestehende Liste? Viele Grüße Stefan Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Unbekannter Photograph Posted April 2, 2014 Share #13 Posted April 2, 2014 vor den Augen zweier Verkäufer, im Laden die ersten Bilder gemacht. Bei allem Unmut über die Qualität der Arbeit, den ich derzeit selbst gegen Leica hege, bezweifele ich, daß man dort ein mit bloßem Auge zu erkennendes Loch im Verschlußtuch übersieht. Diese oben erwähnten bei Meister im Laden gemachten Bilder zu zeigen, könnte jegliche Zweifel darüber zerstreuen, ob es das Verschlußtuch nicht vielleicht doch erst draußen vor der Tür erwischt hat. 1 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
MAX Posted April 2, 2014 Share #14 Posted April 2, 2014 Hinter dem link finde ich leider keine Liste, in der die Erfahrungen eingetragen werden können "Genauigkeit und handwerkliches Geschick - bspw. Kratzer durch Schraubendreher etc" - wo lasst ihr eure Kameras reparieren Sollen wir die Erfahrungen hier eintragen oder hast Du noch einen anderen Link auf eine bestehende Liste? Viele Grüße Stefan Hallo Stefan, eine seperate "Liste" existiert derzeit noch nicht. Eventl. wäre dieser Faden eine gute Gelegenheit eine Werkstattliste, mitsamt der gemachten Erfahrungen aufzuführen. Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
becker Posted April 2, 2014 Author Share #15 Posted April 2, 2014 Bei allem Unmut über die Qualität der Arbeit, den ich derzeit selbst gegen Leica hege, bezweifele ich, daß man dort ein mit bloßem Auge zu erkennendes Loch im Verschlußtuch übersieht. Diese oben erwähnten bei Meister im Laden gemachten Bilder zu zeigen, könnte jegliche Zweifel darüber zerstreuen, ob es das Verschlußtuch nicht vielleicht doch erst draußen vor der Tür erwischt hat. Wenn der Aufzug nicht gespannt ist, siehst Du lediglich das heile Tuch. Und du musst schon genau gucken, ich habe halt unter der Lupenlampe gesucht, weil die Fotos offensichtlich danach aussehen. Aber es gibt den Film und die beiden Verkäufer, aus die Maus. Der Eindruck das "Mechanik" nicht mehr angemessen gewartet wird bleibt. 2 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Talker Posted April 2, 2014 Share #16 Posted April 2, 2014 Ich finde den Vorgang/Schaden ganz unglaublich und wäre mehr als stinksauer, wenn solches mir passiert wäre. Und den Brief, den ich an Leica schriebe... den möchte ich selbst nicht bekommen von meinen "Kunden" 4 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Stefan2010 Posted April 2, 2014 Share #17 Posted April 2, 2014 Wenn der Aufzug nicht gespannt ist, siehst Du lediglich das heile Tuch.Und du musst schon genau gucken, ich habe halt unter der Lupenlampe gesucht, weil die Fotos offensichtlich danach aussehen. Aber es gibt den Film und die beiden Verkäufer, aus die Maus. Der Eindruck das "Mechanik" nicht mehr angemessen gewartet wird bleibt. Man mag es naiv nennen, ich wäre aber davon ausgegangen, dass ein seriöser Händler sich zumindest das Tuch bei einer M genau anschaut, bevor er sie ins Gebrauchtfenster schiebt. Mit ein wenig Licht und der aufgeklappten Rückwand müsste doch eine Beschädigung direkt ins Auge springen, oder? Ich würde übrigens bei so einer teuren Kamera davon ausgehen, dass die Zeiten geprüft wurden ... @Marcel: Wenn Du mit einer Liste hier anfangen magst, kann ich gerne meine Erfahrungen hier reinschreiben. Vielleicht erbarmt sich ja irgendwann ein Admin und macht einen eigenen Bereich für sowas auf Ein kleiner Erfahrungsbericht - bezügl. Sauberkeit ( Reinigungsarbeiten - bspw. beim E--Messer und der Optik allgemein ) Dreckig hin 1a sauber zurück bekommen, bei E-Messer wurden bei einigen Schaubleicas auch die Spiegel getauscht. , die Ausführung der in Auftrag gegebenen Arbeiten ( Genauigkeit und handwerkliches Geschick - bspw. Kratzer durch Schraubendreher etc. ) Hat immer alles prima und schnell geklappt (immer unter einer Woche pro Kamera). Nach 1 oder 2 Tagen kommt ein Kostenvoranschlag, der wurde immer eingehalten. Reklamationen: 1x stimmte der Entfernungsmesser nach einem 1/2 Jahr nicht mehr, wurde innerhalb von 2 Tagen auf Kulanz erledigt 1x war das Bild nicht über die gesamte Breite scharf (hatte mit der Kamera keinen Probefilm gemacht vor der Wartung). Bei der Revision war dies nicht aufgefallen, irgendwie war da das Gehäuse innen verzogen. Auch das wurde auf Kulanz schnell geregelt. Kameras immer alte Schraubkisten, alle Reparaturen bei Paepke in Düsseldorf. Muss sagen, bin da seit vielen Jahren immer zufrieden gewesen und wenn eine Kamera dringend gebraucht wurde, haben die mich nie hängen lassen Gruß Stefan 1 Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Guest ksmart Posted April 2, 2014 Share #18 Posted April 2, 2014 @13 Stefan, dieser Verdacht scheint mir absurd. Der Service (oder wie immer der Laden in Wetzlar diese Woche heißt, das legen die Heuschrecken ja gelegentlich neu fest) schickt eine general-überholte MP (hieß das Ding nicht mal 'Flaggschiff'?), mit derart eklatantem Fehler (Matthias hat sogar erläutert, wie man das bei der Endkontrolle übersehen kann, gespannter/ungespannter Verschluss) in den Post-Ausgang?. Die Leute im Laden auf der Eppendorfer Landstraße sind etwas länger im Geschäft. Der 'becker' ist in Leica-Sachen nicht eben im südchinesischen Meer aufgepickt worden. Ein solch dratischer Fehler passiert doch nicht, weil Matthias in kürzester Zeit ein voll-Offenblende-Objektiv ohne Deckel auf der Eppendorfer Landstraße mal bisschen direkt in die Sonne hält und die Kamera noch einen Gummituch-Verschluss hat. Ich wäre wohl viel sauerer als er. Meine Leica-Treue beruht darauf, dass mein ganzes Geraffelt der Baujahre 1951 bis 1996 einwandfrei fluppt, bei mittelmäßiger Wartung. Angesichts der aktuellen Produkte und deren vorkommender Fehlerhaftigkeit (klar, im LUF wird Fehlerhaftigkeit öfter berichtet als Funktionstüchtigkeit) wäre ich auch sauer, wenn ich mein Giro--Konto da bis zur Neige entleert hätte. Lenn Nein, kein 'Groupie', bloß treuer Kunde, wie lange denn noch? Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
becker Posted April 2, 2014 Author Share #19 Posted April 2, 2014 Interessanter thread zum Thema http://www.l-camera-forum.com/leica-forum/leica-kundenforum/22521-m6-classic-tuchverschluss-geloechert-selbst-reparieren-3.html SO SIEHT DAS DEF. AN MEINEM VERSCHLUSSTUCH NICHT AUS ! DAS HABE ICH EBEN NOCH MAL GEPRÜFT DANKE AN SOFI CHASER FÜR DIE GUTEN BILDER Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
Guest ausgeknipst Posted April 2, 2014 Share #20 Posted April 2, 2014 Das war der Freund von der schönen Skaterin, Du hast es nur nicht gemerkt ... Leica MP eben, ein echtes Qualitätsprodukt! Also die paar Male, die man den CS braucht, überlege ich mir immer den Schnellservice. 5 Tage gegen 5 Wochen = 95 geteilt durch 30 = 1/12 des Jahres mehr mit seinem Lustobjekt ... Quote Link to post Share on other sites More sharing options...
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