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Originally Posted by urleica
Pauschalurteile wie: "Miserabler Kundendienst" sind immer schwierig zu beurteilen.
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Das ist schon richtig. Andererseits, denke ich, spricht der Thread-Ersteller hier klar
erkennbar seine Meinung aus. Und so wie er den Vorgang und seine nachvollziehbare (!)
Enttäuschung schildert, darf er seinen Thread auch ein bisschen plakativ betiteln.
Zudem denke ich, dass im Jahr 2008 jede Firma damit rechnen muss, dass sich ihre
Kunden via Internet über die Qualität der Produkte und sonstigen Leistungen austauschen.
Anmerkung am Rande: Hätte der Thread-Ersteller seine guten Erfahrungen unter dem Titel
"Super Service" eingestellt, dann hätte niemand Schwierigkeiten mit seinem 'Pauschalurteil'
gehabt.
Wie gesagt, Kritik ist etwas Positives.
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